Condiciones del Servicio

Bienvenido a Finentry. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros sitios web (finentry.com, co.finentry.com) y los servicios contables, tributarios, de nómina y financieros ofrecidos por Finentry. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.

1. Uso del servicio

Finentry ofrece una plataforma tecnológica y acompañamiento profesional para la gestión contable y financiera. El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita, ética y conforme a la ley.

2. Cuentas y acceso

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada.
• No debes permitir accesos no autorizados a tu cuenta.

3. Alcance de los servicios

Finentry presta servicios basados en la información suministrada por el cliente. No nos hacemos responsables por errores derivados de datos incompletos, inexactos o no suministrados oportunamente.

4. Pagos y planes

• Los servicios están sujetos a los planes y precios publicados.
• Los pagos son mensuales y por adelantado, salvo acuerdo diferente.
• La falta de pago puede ocasionar suspensión del servicio.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseño, logotipos y material de Finentry es propiedad de Finentry. No se concede ningún derecho de uso fuera de lo estrictamente necesario para utilizar el servicio.

6. Uso de herramientas de Meta y terceros

Podemos integrar herramientas como WhatsApp, Meta Pixel, Conversion API u otras tecnologías de terceros para comunicación, medición y optimización de servicios. El uso de estas herramientas se rige además por las políticas de dichos proveedores.

7. Usos prohibidos

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
• Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no autorizadas.

8. Limitación de responsabilidad

Finentry no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al valor pagado por el servicio en el último mes.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si se incumplen estos términos. El usuario puede cancelar en cualquier momento notificando por escrito.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Eliminación de datos y solicitudes (Meta)

Si el usuario desea solicitar eliminación de datos relacionados con integraciones con Meta, puede hacerlo conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Bogotá.

14. Cambios en los términos

Finentry puede actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del servicio implica aceptación.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, contáctanos en: contacto@finentry.com